Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Norena markası adına faaliyet gösteren AHMET SAĞIR (Çankaya Mah. 6392 Sok. No:1/B Kepez/Antalya, VKN: 7370290479, Düden Vergi Dairesi) tarafından yönetilen norena.com.tr adresli çevrimiçi mağazanın ziyaretçi ve müşterilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:

Ad Soyad: AHMET SAĞIR
Adres: Çankaya Mah. 6392 Sok. No:1/B Kepez/Antalya
E-posta: norenabutik@gmail.com
WhatsApp: 0532 723 42 00 (yalnızca yazışma, arama desteği verilmemektedir)

2. Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)
Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura vb.)
Pazarlama ve kampanya bildirimleri (açık rıza alınması halinde)
Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin işlevselliği için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için norenabutik@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 0532 723 42 00 numaralı WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz.