Gizlilik politikası

Son güncelleme: 18 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Norena markası adına faaliyet gösteren AHMET SAĞIR (Çankaya Mah. 6392 Sok. No:1/B Kepez/Antalya, VKN: 7370290479, Düden Vergi Dairesi) tarafından yönetilen norena.com.tr adresli çevrimiçi mağazanın ziyaretçi ve müşterilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

  • Ad Soyad: AHMET SAĞIR
  • Adres: Çankaya Mah. 6392 Sok. No:1/B Kepez/Antalya
  • E-posta: norenabutik@gmail.com
  • WhatsApp: 0532 723 42 00 (yalnızca yazışma, arama desteği verilmemektedir)

2. Toplanan Kişisel Veriler

  • Ad, soyad, e-posta, telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
  • IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla)
  • Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri

3. İşlenme Amaçları

  • Sipariş alınması, işlenmesi ve teslimatın sağlanması
  • Müşteri hizmetleri ve destek
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama bildirimleri (açık rıza halinde)
  • Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme

4. Çerezler Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Haklarınızı kullanmak için norenabutik@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 0532 723 42 00 numaralı WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

7. Veri Güvenliği Kişisel verileriniz SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısıyla korunmaktadır.